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微软2017.11补丁导致打印机异常问题的修复补丁合集

其他优化 奇跡の海 2年前 (2017-12-05) 1085次浏览 已收录 0个评论 扫描二维码

简介

微软2017.11补丁导致打印机异常问题的修复补丁合集
当在开启了自动更新的Win电脑进行打印时,爱普生打印机将无法打印,并返回错误代码“Win32错误代码:2147500037”,具体将影响到Epson LX-310,Epson FX890和Epson LQ690等打印机型号。

解决方法

目前有两种方式可以解决两者的兼容性问题,如果你也遇到了相关情况可以按照下方步骤解决:
方法1:卸载Win更新补丁
针式打印机用户:
1.Windows 7:[KB4048957]和[KB4048960]
2.Windows 10:[KB4048953]和 [KB4048954]和 [KB4048955]
3.Windows 8/8.1:[KB4048958]
4.Windows Server 2008:[KB4048970]
5.Windows Server 2008R2:[KB4048957]
6.Windows Server 2012:[KB4048959]
7.Windows Server 2012R2:[KB4048958]
8.Windows Server 2016:[KB4048953]
将以上补丁卸载后,针式打印机可正常工作。
微型打印机用户
目前爱普生还在确认引起无法打印问题的具体Win补丁,在确认之前,用户不能够使用下方的打印机设置:
旋转打印(仅对于180°和270°旋转)-> 不会打印任何东西
启用“总是图形条码” -> 不会打印一维条码和二维条码
启用“字体替换:用设备字体替换True Type 字体”-> 不会打印被替换的字体
本故障在默认设置下不会发生
方法2:使用微软默认打印机驱动
根据测试,即便爱普生与微软确认不是由爱普生打印机驱动导致的问题,依然可通过重装微软打印机驱动解决问题。
打开微软Update目录网站(点此访问)
搜索打印机型号,例如爱普生FX 890
下载安装打印机驱动安装
如果第一次安装之后无法打印,可以尝试卸载之后重新安装一次
补丁包中的所有补丁均下载自微软官方,请按照文件夹所示的系统版本对应安装;请在安装补丁后重启计算机,以使补丁正常生效;建议打补丁前备份重要文件,避免任何可能发生的特殊情况;系统精简、补丁文件清理等可能造成打补丁失效。

下载地址

百度网盘 (分享密码:slw5)


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